martes, 21 de diciembre de 2021

Reconocimiento de la competencia del auditor

Como para cualquier profesional, un aspecto muy importante para los auditores es que su competencia sea reconocida en diferentes ámbitos. Sin embargo, no hay ningún organismo oficial (en el sentido de tener un respaldo del Estado) en España que reconozca directamente la competencia de un auditor de sistemas de gestión normalizados (auditor SGN, para abreviar).  En el caso de un auditor interno la competencia completa se puede decir que solo la puede reconocer la empresa donde ejerce sus funciones, porque es la que mejor conoce cuáles son sus necesidades para cubrir su programa de auditoría interna. No obstante, la parte genérica de la competencia, que es común a todos los auditores, sí que puede ser reconocida con cierta facilidad de forma externa y pública. En el ámbito privado existen empresas y entidades que prestan servicios de certificación de personas como auditores, como es el caso de la Asociación Española para la Calidad (AEC).

Una posibilidad sería que la actividad de auditor de sistemas de gestión normalizados estuviera recogida oficialmente en el Instituto Nacional de las Cualificaciones (INCUAL, https://incual.educacion.gob.es/), como sí lo está la actividad de auditoría contable.

Nota. Aunque esta nota es específica para el caso de España, serían muy apreciados los comentarios de los casos de los lectores en sus respectivos países.



jueves, 16 de diciembre de 2021

La competencia del auditor interno

Una vez tratadas en otras notas formativas anteriores las áreas que, según ISO 19011:2018, componen tanto la competencia genérica como específica, aquí se van a tratar cómo aplican a los auditores internos. 

Aunque las áreas de competencia son las mismas cualquiera que sea el tipo de auditor, se puede decir que una auditoría interna, en general, va a requerir una menor competencia del auditor (interno). Los motivos para cada área son:

Principios, procesos y métodos de auditoría. Puede ser menor, si no en los principios sí en los procesos y métodos porque necesitará menos dominio debido a un menor alcance de la auditoría (una parte del sistema de gestión) y el uso de procedimientos de auditoría propios.

Normas de sistemas de gestión. Puede ser bastante menor, ya que normalmente solo ha de conocer únicamente los requisitos que afectan a una parte del sistema de gestión.

La empresa y su contexto. Podría ser menor porque no va a necesitar abarcar todos los aspectos de la empresa en general, solo algunos de la suya en particular. Algunos de estos aspectos serían: el concepto del negocio, la estructura organizativa, la cultura empresarial, los procesos técnicos, etc.

Requisitos legales y reglamentarios. Podría ser menor tener una base de conocimientos legales porque no va a necesitar enfrentarse a diversos casos, sino únicamente al de su empresa en lo que afecte a sus procesos, productos y servicios.